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湖北公路客運(集團)有限公司

  湖北公路客運(集團)有限公司是湖北省歷史悠久、實力強大、管理規范、服務優良、資質等級高的專業國有道路旅客運輸企業。公司具有國家道路旅客運輸一級資質,是中國交通道路運輸百強企業、“湖北省五一勞動獎狀”企業、武漢市“守合同重信用企業”。公司曾榮獲改革開放30年全國企業文化優秀單位獎、湖北省企業改革開放三十年杰出貢獻單位、“十一五”中國交通運輸企業創新貢獻獎、全國交通企業文化建設優秀單位等榮譽稱號。


  公司堅持“服務社會、發展企業、幸福員工”的核心理念,以滿足旅客需要為目的,以“追求卓越、旅客滿意”為目標,恪守“以人為本,安全、正點、便捷、優質”的經營理念,通過管理創新、制度創新、經營創新和善解人意、體貼入微的服務,不斷提高服務質量和企業知名度。

  公司現擁有15個分公司、4個全資子公司、7家合資企業。公司以公路長途汽車客運為主業,下設有漢口新榮客運站、武昌傅家坡客運站、武昌宏基客運站、漢口金家墩客運站等4個國家一級大型客運站和漢陽客運站、天門僑鄉客運站、天門客運中心站等3個二級站,并全部實現了聯網售票,同時還合資參股了武漢楊春湖客運換乘中心、古田客運站,投資開發了漢口北客運站。公司同時還經營公路貨運、物流倉儲、小件貨物快運、小汽車出租、通勤車、機場大巴、汽車修理、駕駛學校、建材銷售、旅游、餐飲娛樂、商貿等業務,是中南地區規模大、效益好的公路客運企業之一。

  公司擁有各類車輛1000余臺,其中歐洲之星、凱斯鮑爾、宇通、桂林大宇等國際國內知名品牌型號的高級客車占70%以上;客貨運輸網絡覆蓋全國近20個省區、湖北省內72個縣市,營運班線近600條,日發班次3780班,營運半徑1710公里;年運送旅客1488萬人,日均運送旅客4萬余人,高峰時段日運送旅客13萬人。

  公司一貫重視企業品牌創建工作,堅持以“用心服務、主動服務”的理念,為旅客提供“安全、舒適、便捷和善解人意”的服務。先后創立了新榮客運站“小紅帽”服務班、宏基客運站“春天”服務班、金家墩客運站“七彩”服務班、傅家坡客運站“客運天使”服務班以及武漢至黃州、武漢至黃石及天河機場大巴、省客通勤精品班線等10個服務標桿品牌,并得到了社會的肯定。

  公司是湖北省和武漢市道路運輸安全優秀企業,在全省同行業中首家推行“安全管理新機制”,并投巨資為每一臺車輛安裝了GPS終端設備,建立了完善的監控系統,實行24小時監控,確保了運營班車的安全準點到達。

  “行遠必自邇,追求無止境”。面向未來,集團公司將一如繼往,奮進不息,發揚“求實、創新、誠信、和諧”的企業精神,用心服務,用智服務,以更溫馨、更貼心、更為人性化的服務滿足旅客的出行需求,為武漢乃至湖北的交通事業發展做出更大的貢獻。

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